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Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Usamos solo los datos necesarios para que encuentres tus fotos, las compres y te lleguen. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie para publicidad.
01Qué datos usamos
- Al comprar: nombre, cédula o RIF, correo y, si lo das, teléfono. Los usamos para tu comprobante y para enviarte las fotos.
- Al pagar por Pago Móvil: la referencia, el teléfono y el banco desde el que pagaste y, si la subes, la captura del pago. Solo sirven para verificar el pago.
- Al escribirnos o comentar: lo que nos envías. Para frenar el spam guardamos una huella cifrada de tu conexión, nunca tu dirección IP.
02Tu selfie
Si buscas tus fotos con una selfie, la procesamos al momento para compararla con los rostros de las fotos y luego la descartamos: no se guarda en ningún lado ni se usa para nada más. Los resultados de esa búsqueda solo los ves tú.
03Rostros y dorsales en las fotos
Para que puedas encontrarte, de cada foto publicada obtenemos los números de dorsal visibles y una representación numérica de los rostros. No guardamos nombres asociados a esos rostros. Si retiramos una foto, también se retira de las búsquedas.
04Dónde se guardan
Usamos proveedores con buenas prácticas de seguridad: Supabase (base de datos y archivos), Vercel (el sitio), Google (las fotos originales y el correo) y, según cómo pagues, Binance o tu banco. Las fotos originales y las capturas de pago no son públicas.
05Cookies
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Tu selección de fotos se guarda solo en tu navegador hasta que pagas.
06Cuánto tiempo
Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo que exige la ley para respaldar las ventas. El archivo de tus fotos compradas se puede descargar durante 30 días.
07Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, o retirar cualquier foto en la que aparezcas, en Te escuchamos. Si eres menor de edad, pídele a tu representante que nos escriba.
¿Dudas sobre esto? Escríbenos en Te escuchamos.